PNL

Muchas veces utilizamos las preguntas de forma indiscriminada, cuando en realidad sería mucho más útil conocer sus diferencias y utilidades y así poder sacarles mayor rendimiento. Existen cinco tipos de preguntas: abiertas vs. cerradas, reflexivas vs. directivas y de opción múltiple.

Las preguntas abiertas no se pueden contestar con un “no” o un “si”. Su fuerza estriba en solicitar información sobre emociones y pensamientos. Las preguntas abiertas se utilizan para obtener información. Se diseñan para averiguar lo que hay en la mente, mientras se van produciendo las propias ideas, se apoyan en el qué y quién, en el cómo, el cuándo, […]